返金ポリシー

返品・返金ポリシー

1.不具合（事故品）による返品対応
商品の発送及び梱包には、万全を尽くしておりますが、万一「不良品・弊社の発送間違え」或いは「配送途中の破損」などの事故（以降「事故品」といいます）がございましたら、速やかに弊社までご連絡ください。直ちに回収用の資材をお届けし、代品を発送させて頂きます。お手数ですが、お届けする回収用資材にてそのままの状態で、返送いただけますように、よろしくお願い申し上げます。

弊社へのご連絡の方法は、下記「3.連絡と返品の方法について」を参考ください。

2.お客様のご都合（自己都合）による返品について
ご注文の商品が到着後に「お客様のご都合による返品」をご希望の場合は、配達完了日から8日以内で、且つ商品が未開封の時のみ返品および返金を受け付けいたします。また、その際は恐縮ですが、商品ご返品の送料および、ご返金の際の振込手数料は、お客様にてご負担願います。

尚、ご返金は返品確認後にお手続きをさせていただきます。予めご了承ください。